Política de envío 

En Reverdecer creemos en el poder de lo simple y natural, también cuando se trata de tus envíos. Queremos que tu experiencia de compra sea segura, clara y sin complicaciones.

 

Ámbito Geográfico

Por ahora realizamos envíos a todo el territorio nacional en Colombia.
No ofrecemos envíos internacionales (¡pero esperamos hacerlo pronto!)

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Procesamiento de Pedidos

• Tiempo de preparación: Procesamos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.

• Pedidos fuera de horario: Los pedidos realizados después de las 12:00 p.m., fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

 

Costos de Envío

• Envíos locales (Cali): $10.000 COP. Entrega estimada en 1 a 2 días hábiles.

• Envíos nacionales: La tarifa depende de la ubicación y el peso del paquete. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles.

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Seguimiento de tu pedido

 

Te enviaremos un enlace de seguimiento con los datos de la transportadora para que sepas en todo momento dónde está tu ritual.

 

Artículos Dañados o Perdidos

 

Si recibes un producto en mal estado o no llega a destino, por favor escríbenos dentro de las primeras 24 horas a: 📩 reverdecer.ecotienda@gmail.com

Nos encargaremos de darte una solución: cambio o reposición de tu producto.

 

Devoluciones y Cambios

 

Si necesitas hacer un cambio o devolución, revisa nuestra sección de Política de Devoluciones para más detalles.